Open年間 10 万ドルを節約できる、オートパイロットによるカスタマーサポート

オープン - AI オートパイロットによるカスタマーサポート

AI でカスタマーサポートに革命を起こしましょう

主要機能

• AI 駆動のレスポンス: インテリジェントでコンテキストを認識するレスポンスで、顧客とのやり取りを自動化します。
• 24 時間 365 日の可用性: 顧客がいつでもどこでもサポートを受けられるようにします。
• マルチチャネルサポート: メール、チャット、ソーシャルメディアプラットフォームとのシームレスな統合。
• スケーラブルなソリューション: スタートアップであろうとエンタープライズであろうと、ビジネスニーズに合わせて調整します。
• 分析とインサイト: 顧客行動とサポートパフォーマンスに関する貴重なインサイトを得ます。

ユースケース

• e コマース: 注文照会、返品、製品情報に関する即時サポートを提供します。
• SaaS: トラブルシューティング、オンボーディング、機能説明でユーザーを支援します。
• ヘルスケア: 患者に、予約のスケジュールや医療に関する質問への迅速な回答を提供します。
• 金融: アカウント照会、取引に関する問題、金融アドバイスを処理します。
• 電気通信: サービスに関する問題、請求に関する質問、プランのアップグレードで顧客をサポートします。

価格

• ベーシックプラン: 小規模企業に最適で、基本的な機能と限定的なサポートが含まれています。
• プロプラン: 成長中の企業向けに設計されており、高度な機能と優先サポートを提供します。
• エンタープライズプラン: 大規模組織向けの独自のカスタムソリューションで、専用のアカウント管理とプレミアムサポートが含まれています。

チーム

AI 専門家、カスタマーサポートスペシャリスト、開発者の献身的なチームが、お客様のビジネスが卓越したカスタマーサービスを提供できるように尽力しています。私たちは、革新、信頼性、顧客満足に尽力しています。