Fragmentバックオフィスオペレーションを強化する

Fragment – バックオフィスオペレーションを強化する

はじめに

Fragmentは、バックオフィスオペレーションを合理化し、強化するために設計された、強力なブラウザ拡張機能です。アナリストをシームレスにタスクに導き、同時にマネージャーはディスパッチロジックを制御し、パフォーマンスとSLAを監視できます。

主要な機能

• シームレスなタスクナビゲーション: Fragmentは、バックオフィスツールにガイドバナーを挿入し、アナリストが1日中タスクを簡単にナビゲートできるようにします。
• 測定と制御: 処理時間とリードタイムを自動的に測定します。優先順位ルールでアナリストにタスクをディスパッチします。
• ゼロエンジニアリング設定: 当社のホワイトグローブサービスは、お客様側でエンジニアリング時間を必要としないことを保証します。わずか数時間で運用を開始できます。
• 容易なオンボーディング: 簡単なオンボーディングプロセスで、すぐにバックオフィスオペレーションの最適化を開始できます。
• 統合: HubSpot、Zendesk、Zapier、n8n、Make、API、Webhookに対応しています。

ユースケース

• タスク管理: アナリストを日々のタスクに効率的に導き、エラーを減らし、生産性を向上させます。
• パフォーマンス監視: 処理時間とリードタイムを追跡して改善し、全体的な効率を高めます。
• コスト削減: Fragmentを実装して、運用コストを削減し、コンバージョン率を向上させます。
• 運用制御: マネージャーは、タスクを簡単にディスパッチし、優先順位ルールを設定して、重要なタスクが迅速に処理されるようにできます。

価格

Fragmentは、さまざまなビジネス規模と要件のニーズに対応するために設計された、柔軟な価格プランを提供しています。詳細な見積もりと、組織に最適なプランを見つけるために、お問い合わせください。

チーム

Fragmentは、アナリストとオペレーションマネージャーの両方に設計されています。

• アナリスト: シームレスなタスクナビゲーションと、タスク完了時間の短縮から恩恵を受けられます。
• オペレーションマネージャー: タスクディスパッチの制御を取得し、パフォーマンスメトリックを監視し、全体的な運用効率を向上させます。

Fragmentがバックオフィスオペレーションをどのように変革できるかをご覧ください。今日デモを予約してください。