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CustomerOS顧客離反率を削減し、NRRを向上させ、3倍速く成長。 B2B SaaS向けに構築されました。

SaaS企業の上位10%は、市場収益の87%を占めています。 CustomerOSは、上位10%の企業と競争するためのデータとツールを提供します。 具体的には、今日のB2B SaaSにおける3つの主要な問題を解決します。 1. CustomerOSは、すべての顧客データの記録システムです。 顧客データに関連するすべてのアプリやデータベースと、100以上の統合をサポートしています。 エンジニアリングは不要です。 2. CustomerOSは、ライフサイクル中の顧客の動きのためのツールを提供します。 更新(およびチャーン)を予測し、リスク加重ARR予測を提供し、オンボーディングから拡張、アドボカシーまで、すべてのカスタマーサクセスワークフローを管理します。 3. CustomerOSは、ICPに対してパイプラインをリードスコアします。 最も優れた顧客のデータ主導のプロファイルを構築し、営業およびマーケティングパイプラインにリアルタイムのICP適合インジケーターを提供します。 これにより、毎年更新され、成長するにつれて拡大する準備ができている顧客を獲得するためにCACを費やしていることが保証されます。

2022-07-12
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Early
S22
10
B2B
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CustomerOS: オールインワンのCRMソリューション

CustomerOSでビジネスを変革

CustomerOSは、リードジェネレーション、営業、カスタマーサクセス、請求、分析を効率化し、ビジネス成長を促進するオールインワンのCRMです。

主要機能

  • データ主導型、あらゆる場所: 100以上のリアルタイム統合によって強化された、すべてのGo-to-Marketチーム向けの単一の真実のソース
  • 顧客維持率の向上: 顧客の成果を事前に追跡して、より多くの顧客を更新し、成長させる
  • リードの即時クオリファイ: 自動化されたリード追跡、エンリッチメント、ICP適合スコアリングにより、GTMチームを統合し、収益を加速
  • より多くのビジネスを獲得: 統合された連絡先エンリッチメント、メールアウトバウンド、契約管理により、営業活動を合理化し、勝率を向上
  • 請求と回収を簡素化: CustomerOSに統合された請求書発行により、見積もりから現金まで請求プロセスを自動化

ユースケース

  • カスタマーサクセス: 顧客成功マネージャーに、取引の進捗状況、契約の重要なマイルストーン、更新予測をリアルタイムで可視化して、最大限の維持、拡張、顧客生涯価値を促進
  • 営業: 顧客の詳細や営業機会を追跡するのが難しいですか? CustomerOSは、強力ながらも使いやすいCRMソリューションを提供しています
  • 収益事業: 収益チームが価格設定シナリオをモデル化し、キャッシュフローを加速し、パフォーマンスのコマンドセンターを獲得するために、機会、請求、支払い、会計の断片化されたシステムとデータを接続
  • オンボーディング: 自動化されたオンボーディングワークフローにより、新しい顧客を成功と成長に導く
  • 更新管理: リスクの高いアカウントを事前に特定し、カスタマイズされた成功プランを提供することで、顧客を大規模に生涯維持
  • 請求書発行: 自動化された請求プラットフォームが、サブスクリプションから使用量ベースの料金まで、すべてを処理することで、キャッシュフローを加速するストレスのない請求
  • レポート: カスタマイズ可能なレポートとダッシュボードにより、成長を促進するデータ主導型のインサイト
  • 統合とAPI: オープンなAPIと100以上の事前構築された統合により、無限のイノベーションを実現

価格

CustomerOSは、ビジネスニーズに合わせて柔軟な価格プランを提供しています。詳細な見積もりと、組織に最適なプランを見つけるには、お問い合わせください。

チーム

CustomerOSは、統合された、実用的な顧客データのビューを中心に、Go-to-Marketチームを連携させます。カスタマーサクセス、営業、収益事業、または財務のいずれであっても、CustomerOSは成長と効率性を促進するために必要なツールとインサイトを提供します。

  • カスタマーサクセス向け: 取引の進捗状況、契約の重要なマイルストーン、更新予測をリアルタイムで可視化
  • COOおよびCRO向け: 契約から現金への接続、収益サイクルの加速、成長のボトルネックの特定など、エンドツーエンドの可視化
  • 財務チーム向け: 収益チームが価格設定シナリオをモデル化し、キャッシュフローを加速するために、断片化されたシステムとデータを接続

CustomerOSで、すべての顧客の成長の可能性を最大限に引き出しましょう。

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