AskNeo
Platform terintegrasi untuk komunikasi bisnis yang lebih personal, efisien, dan membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.
AskNeo menyatukan teks, panggilan, dan kontak dalam satu kotak masuk bersama yang ampuh. Tingkatkan penjualan, tingkatkan retensi pelanggan, dan berkolaborasi secara efisien.
Lebih banyak tentang AskNeo
AskNeo
AskNeo adalah alat CRM yang kuat untuk tim. Membantu tim berkomunikasi dengan jelas, berkolaborasi lebih baik, dan membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat. Fitur-fiturnya mendukung penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
- •Kotak Masuk Bersama:Pusatkan teks, panggilan, dan kontak dalam satu kotak masuk bersama yang kuat. Memungkinkan kolaborasi antar departemen untuk hasil yang lebih baik.
- •Panggilan Telepon:Lakukan dan terima panggilan telepon langsung dari platform. Fitur panggilan telepon meningkatkan interaksi pelanggan secara langsung.
- •Pesan Teks Dua Arah:Berkomunikasi secara pribadi melalui pesan teks dua arah. Memungkinkan percakapan yang lebih personal dan otentik dengan pelanggan.
- •Chatbot yang Dapat Disesuaikan:Gunakan chatbot untuk otomatisasi dan dukungan pelanggan. Sesuaikan chatbot untuk memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda.
- •Penerusan Panggilan:Teruskan panggilan ke anggota tim yang tepat. Pastikan pelanggan terhubung dengan cepat ke orang yang tepat.
- •Pesan Suara & Transkrip:Terima pesan suara dengan transkrip untuk efisiensi. Memungkinkan Anda meninjau pesan tanpa harus mendengarkannya.
- •Unggah Kontak:Impor kontak Anda dengan mudah ke dalam sistem. Memastikan semua informasi pelanggan tersedia di satu tempat.
- •Tetapkan ke Staf:Tetapkan percakapan ke anggota tim tertentu. Memastikan tanggung jawab dan tindak lanjut yang efisien.
- •Konten Dinamis:Gunakan konten dinamis untuk pesan yang dipersonalisasi. Tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan pesan yang relevan.
- •Kata Kunci SMS:Gunakan kata kunci SMS untuk otomatisasi. Memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan mudah.
- •Skrip SMS:Gunakan skrip SMS untuk pesan yang konsisten. Memastikan nada dan informasi yang seragam.
- •Siaran 1:1:Kirim pesan siaran ke pelanggan individu. Memungkinkan komunikasi yang efektif dan personal.
- •Tag Tidak Terbatas:Gunakan tag untuk mengelompokkan dan mengelola kontak. Memudahkan segmentasi pelanggan.
- •Siaran Berdasarkan Tag:Kirim pesan siaran ke segmen pelanggan tertentu. Memungkinkan penargetan yang lebih efektif.
- •Gambar & MMS:Kirim dan terima gambar dan pesan multimedia. Meningkatkan keterlibatan pelanggan.
- •Penerimaan Distribusi:Lacak pengiriman pesan untuk memastikan komunikasi. Memastikan pesan Anda diterima.
- •Integrasi:Integrasikan dengan alat lain untuk alur kerja yang efisien. Memudahkan integrasi dengan sistem yang ada.
- •Anti-Spam:Lindungi dari spam untuk menjaga reputasi. Memastikan pengiriman pesan yang andal.
- •Privasi Data:Prioritaskan privasi data untuk kepatuhan. Membangun kepercayaan dengan pelanggan.
- •100% Sesuai:Memastikan kepatuhan terhadap peraturan. Memberikan ketenangan pikiran.
- •Port nomor Anda:Gunakan nomor telepon bisnis lokal. Memudahkan pelanggan untuk menghubungi Anda.
Dengan AskNeo, Anda dapat mengubah cara tim Anda berkomunikasi dengan pelanggan. Alat ini membantu Anda membangun hubungan yang lebih kuat dan meningkatkan pendapatan. Pilih AskNeo untuk meningkatkan efisiensi dan mencapai hasil yang lebih baik.
