StatuspageComunicação transparente durante interrupções de serviço.

Statuspage

Mantenha os usuários informados durante as interrupções, reduza os tíquetes de suporte e construa confiança na sua marca com o Statuspage.

Destaques do produto

• Gerenciamento de assinantes: Gerencie e personalize assinantes por meio do Statuspage, com opções para notificações de suporte.
• Componentes: Exiba o status dos componentes do seu serviço, incluindo ferramentas de terceiros como Stripe, Mailgun e Shopify.
• Suporte de integração: O Statuspage se integra às suas ferramentas de monitoramento, alerta, bate-papo e suporte ao cliente existentes.

Casos de uso

• Comunicação com o cliente: Informe seus clientes proativamente sobre interrupções, reduzindo tíquetes de suporte.
• Monitoramento de infraestrutura: Exiba claramente o status dos componentes do serviço para as equipes de DevOps e TI.
• Resposta a incidentes: Comunique-se com sua equipe durante incidentes usando as ferramentas de integração do Statuspage.

Público-alvo

Equipes de DevOps e TI, equipes de suporte ao cliente e equipes de gerenciamento de incidentes.