Techmate
Um concierge de tecnologia para sua casa. Oferecemos suporte sob demanda…
Techmate: suporte técnico sob demanda para pequenas empresas e startups. Agendamento rápido, preços transparentes e técnicos confiáveis. Suporte local ou virtual em 2 horas.
Mais sobre Techmate
Techmate
A Techmate é uma solução de suporte de TI sob demanda que conecta empresas a uma rede de técnicos qualificados em diversas localidades. Oferece suporte para situações planejadas, emergências e implantações de técnicos residentes. Seu diferencial está na combinação de custo-benefício, alta qualidade de serviço e ampla cobertura geográfica.
- •Suporte de TI sob demanda:A Techmate oferece suporte de TI sob demanda em mais de 350 cidades internacionalmente, garantindo cobertura ampla e acesso a especialistas qualificados, onde e quando você precisar.
- •Técnicos Experientes e Certificados:Nossos técnicos são especialistas certificados com 5 a 10 anos de experiência em ambientes corporativos, assegurando soluções eficazes e confiáveis para seus desafios de TI.
- •Redução de Custos:Com a Techmate, você economiza até 50% em comparação com o uso de contratados e 80% em relação à contratação de funcionários em tempo integral ou viagens, otimizando seus custos de TI.
- •Plataforma de Solicitação Simples:Nossa plataforma intuitiva permite que seus funcionários solicitem facilmente suporte para manutenção, problemas urgentes ou projetos agendados, simplificando o processo de solicitação de TI.
- •Painel Administrativo:Painel administrativo completo para monitorar solicitações, custos, localização e histórico de trabalho, fornecendo insights valiosos para tomada de decisões estratégicas.
- •Encaminhamento Inteligente de Tarefas:Nossa tecnologia combina cada tarefa com o técnico mais qualificado com base em tempo, local e habilidades necessárias, garantindo a melhor solução para cada necessidade.
- •Alta Taxa de Resolução e Satisfação:Taxa de resolução de problemas de 97% e nota de satisfação do cliente de 4,7/5 estrelas, demonstrando a qualidade e eficácia do nosso serviço.
Em um mundo cada vez mais digital, garantir suporte de TI eficiente e acessível é crucial. A Techmate transforma a forma como as empresas gerenciam suas necessidades de TI, oferecendo soluções sob demanda que economizam tempo e recursos. Ao eliminar as dificuldades de comunicação e localização de técnicos, a Techmate garante resolução rápida de problemas e alta satisfação do usuário. Com a Techmate, você otimiza sua infraestrutura de TI, reduz custos e melhora a produtividade, construindo uma base sólida para o sucesso.
