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Percept AI | Fortalecer o atendimento ao cliente com inteligência artificial

Revolucione seu atendimento ao cliente

Recursos principais

• Agente de IA personalizado: Reduza a carga de trabalho da sua equipe em até 60% com um agente de IA personalizado.
• Automação inteligente 24 horas por dia, 7 dias por semana: Atue como o primeiro nível do seu fluxo de trabalho de atendimento ao cliente com cobertura ininterrupta.
• Experiência do cliente aprimorada: Combine o melhor da inteligência humana e de máquina para encantar cada cliente.
• Solução de IA pronta para uso: Analise dados de comunicação de clientes anteriores para imitar seu melhor agente sem necessidade de codificação.
• Integração perfeita: Integre-se facilmente à sua plataforma de bate-papo e tickets para obter uma visão holística dos insights do cliente.
• Aumento do fluxo de trabalho: Integre-se à sua pilha de suporte existente ou CRM para melhorar seu fluxo de trabalho.

Casos de uso

• Redução de tickets redundantes: Libere sua equipe de solicitações repetitivas, permitindo que eles se concentrem em problemas complexos e de valor agregado.
• Rastreio de pedidos instantâneo: Forneça respostas instantâneas a consultas comuns como "Onde está meu pedido?"
• Gerenciamento de entregas atrasadas: Abordar as preocupações dos clientes sobre entregas atrasadas de forma eficiente.
• Camada de autoatendimento: Capacite os clientes com autoatendimento com tecnologia de IA por meio de diferentes canais.

Preços

Percept AI oferece planos de preços flexíveis adaptados às necessidades do seu negócio. Entre em contato conosco para obter um orçamento personalizado que se adapte aos seus requisitos específicos.

Equipes

Percept AI foi projetado para apoiar equipes de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossas soluções de IA ajudam a otimizar os fluxos de trabalho, reduzir tarefas redundantes e melhorar a satisfação geral do cliente, permitindo que sua equipe se concentre na entrega de um serviço excepcional.