Feche tickets de suporte ao cliente mais rápido com IA. Estamos construindo uma infraestrutura de IA para alimentar o suporte ao cliente em escala. Com Markprompt, as empresas podem automatizar o suporte ao cliente, escalar sem aumentar o número de funcionários e oferecer experiências de usuário excepcionais. Escalar o suporte ao cliente com o número de funcionários é caro, com recursos humanos representando mais de 90% das despesas de suporte ao cliente. Além disso, os agentes de suporte ao cliente costumam se esgotar, levando à rotatividade e à redução da qualidade. À medida que as empresas crescem, também cresce seu conhecimento especializado, que é difícil de acessar em escala e torna quase impossível manter os funcionários atualizados. Markprompt aborda a raiz do problema de acesso à informação indexando todo o conhecimento disponível dentro de uma empresa, estabelecendo a base para um sistema robusto de registro para alimentar a IA. Construído do zero com uma abordagem de API primeiro, Markprompt fornece SDKs (como React hooks e componentes) e ferramentas sem código para permitir integrações em todos os pontos de contato da jornada do cliente.
Markprompt oferece planos de preços flexíveis, projetados para atender às suas necessidades. Entre em contato conosco para obter informações detalhadas sobre preços e para encontrar o plano que melhor se adapta às necessidades do seu negócio.
Markprompt é projetado para atender aos requisitos empresariais com recursos como certificação SOC 2 Tipo II, conformidade com GDPR, criptografia em repouso e em trânsito, retenção de 0 dias, proteção contra bots, remoção de PII, SSO, controle de acesso granular, gerenciamento de vulnerabilidades, conectores de dados personalizados, SLAs de tempo de atividade, gerente de conta dedicado e acesso às melhores práticas do setor.
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