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RisottoRisotto resolve automaticamente solicitações de suporte de TI usando IA

Você quer aplicar IA à sua fila de Helpdesk de TI? Risotto ajuda você a conceder acesso a softwares, limitar os privilégios de acesso por tempo, fornecer conhecimento e obter aprovações de pessoas como gerentes. Tudo isso usando linguagem natural diretamente no chat (também conhecido como \"ChatOps\")\r\n\r\nAs equipes de TI gastam muito tempo provisionando softwares manualmente e respondendo à mesma pergunta repetidamente. Nós os ajudamos a melhorar os tempos de resolução, reduzir os gastos em SaaS e aprimorar a segurança com acesso a softwares automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, e suporte de TI. Visite nosso site: https://www.tryrisotto.com

2024-02-29
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Mais sobre Risotto

Risotto: Seu novo copiloto de TI

Otimize o suporte de TI com IA

Recursos principais

  • Automações inteligentes: Elimine tarefas repetitivas e concentre-se no trabalho de impacto.
  • Segurança aprimorada: Minimize as superfícies de ataque com acesso de privilégio mínimo e acesso baseado em tempo automatizado.
  • Eficiência de custos: Evite o excesso de gastos em SaaS com provisionamento sob demanda e acesso baseado em tempo.
  • Experiência aprimorada do funcionário: Aumente a produtividade com tempos de resposta rápidos e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Integração de ChatOps: Gerencie as operações do help desk diretamente no Slack.
  • Criação automática de tickets: Crie e gerencie tickets sem problemas.
  • Aprendizado de base de conhecimento: Responda automaticamente a perguntas comuns usando bases de conhecimento existentes.
  • Fluxos de trabalho avançados: Lidar com solicitações de acesso com linguagem natural e fluxos de trabalho de aprovação.
  • Integração com IdPs: Suporta Okta, Google Workspace e muito mais.

Casos de uso

  • Automação de suporte de TI: Otimize as tarefas repetitivas e concentre-se em problemas críticos.
  • Gerenciamento de segurança: Automatize solicitações de acesso e aprimore a segurança com acesso limitado no tempo.
  • Gerenciamento de custos: Recupere licenças não utilizadas e evite gastos excessivos em SaaS.
  • Suporte ao funcionário: Forneça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e melhore a satisfação do funcionário.
  • Conformidade e auditorias: Simplifique a conformidade com revisões automatizadas de acesso de usuário e trilhas de auditoria.

Preços

Risotto oferece planos de preços flexíveis adaptados às necessidades da sua organização. Entre em contato conosco para obter uma cotação personalizada e saber mais sobre nossas opções de preços.

Equipes

Risotto foi desenvolvido por profissionais de TI para profissionais de TI. Nossa equipe entende os desafios de gerenciar o suporte de TI e projetou Risotto para ser o copiloto final para sua equipe de TI. Desde automatizar tarefas rotineiras até melhorar a segurança e a conformidade, Risotto capacita sua equipe a alcançar mais com menos esforço.