cloud humansAI-powered служба поддержки клиентов для стартапов

ClaudIA - Революция в сфере обслуживания клиентов с помощью ИИ

Введение

ClaudIA - это передовой чат-бот на базе ИИ, разработанный для автоматизации до 85% взаимодействий с клиентами в службе поддержки без необходимости в инженерных работах. ClaudIA без проблем интегрируется с существующими инструментами поддержки, предоставляя персонализированные ответы на запросы клиентов, обеспечивая эффективный и действенный круглосуточный сервис.

Ключевые возможности

• Автоматизированная поддержка: Автономно обрабатывает до 85% заявок в службу поддержки.
• Диалоги, похожие на человеческие: Взаимодействует с клиентами с помощью естественного, человекоподобного диалога.
• Круглосуточная доступность: Непрерывно работает для управления запросами в службу поддержки в любое время.
• Плавная передача: Без проблем перенаправляет сложные проблемы на сотрудников службы поддержки.
• Интеграция данных: Подключается к вашим базам данных для доступа к данным о клиентах и их редактирования.
• Простая интеграция: Интегрируется с основными системами службы поддержки с минимальными техническими затратами.
• Связь с базой знаний: Улучшает поддержку, предоставляя ссылки на существующие базы знаний.

Случаи использования

• B2B и B2C-платформы: Идеально подходит для компаний, которые хотят масштабировать свою службу поддержки клиентов.
• Электронная коммерция: Идеально подходит для интернет-магазинов, которым нужно управлять большим объемом запросов от клиентов.
• Финансовые учреждения: Подходит для финтех-компаний и финансовых организаций, которым требуется безопасное и эффективное взаимодействие с клиентами.

Цены

ClaudIA предлагает гибкие ценовые планы, адаптированные к потребностям различных предприятий. Свяжитесь с нашей торговой командой, чтобы получить индивидуальное предложение, которое соответствует вашим конкретным требованиям.

Команды

ClaudIA помогает вашей команде поддержки, обрабатывая стандартные запросы, позволяя вашим сотрудникам сосредоточиться на более сложных и деликатных проблемах. В результате получается более стройная и стратегическая команда, которая может уделять время улучшению удовлетворенности клиентов и оптимизации работы ИИ.

Испытайте будущее обслуживания клиентов с ClaudIA. Автоматизируйте, масштабируйте и совершенствуйте свои операции поддержки без усилий.