CustomerOS logo

CustomerOSСократите отток клиентов, увеличьте NRR и нарастите рост в 3 раза быстрее. Создано для B2B SaaS.

Топ-10% SaaS-компаний генерируют 87% всей прибыли рынка. CustomerOS предоставляет вам данные и инструменты, чтобы конкурировать с лучшими 10%. В частности, мы решаем три основные проблемы B2B SaaS сегодня: 1. CustomerOS — это система записи для всех ваших данных о клиентах. Мы поддерживаем более 100 интеграций с любым приложением или базой данных, которые связаны с данными клиентов. И для этого не требуется никаких инженерных работ. 2. CustomerOS предоставляет инструменты для взаимодействия с клиентами в течение их жизненного цикла. Мы прогнозируем продление (и отток клиентов), предоставляем прогнозы ARR с учетом риска и управляем всеми рабочими процессами Customer Success, от внедрения до расширения и адвокации. 3. CustomerOS оценивает ваш конвейер лидов по сравнению с вашим ICP. Мы создаем профили на основе данных ваших лучших клиентов и предоставляем индикатор соответствия ICP в реальном времени для вашего конвейера продаж и маркетинга. Это гарантирует, что вы тратите свой CAC на приобретение клиентов, которые готовы к продлению год за годом и расширению по мере своего роста.

2022-07-12
Active
Early
S22
10
B2B
United KingdomEuropeRemoteFully Remote
CustomerOS screenshot
Подробнее о CustomerOS

CustomerOS: Ваше комплексное решение CRM

Преобразуйте свой бизнес с помощью CustomerOS

CustomerOS — это комплексная CRM-система для ведения бизнеса, которая оптимизирует генерацию лидов, продажи, успех клиентов, выставление счетов и аналитику для стимулирования роста бизнеса.

Ключевые функции

  • Станьте ориентированы на данные, везде: Единый источник достоверной информации для всех ваших команд по выходу на рынок, работающий на основе более 100 интеграций в реальном времени.
  • Улучшение удержания клиентов: Проактивное отслеживание результатов клиентов для продления и увеличения числа клиентов.
  • Мгновенная квалификация лидов: Объедините свои команды GTM и ускорьте получение дохода с помощью автоматического отслеживания лидов, обогащения и оценки соответствия ICP.
  • Получите больше бизнеса: Оптимизируйте свою работу по продажам и повышайте показатели заключения сделок с помощью интегрированного обогащения контактов, исходящего email-маркетинга и управления контрактами.
  • Упростите выставление счетов и взыскание: Автоматизируйте процесс выставления счетов от предложения до получения платежа с помощью интегрированного выставления счетов в CustomerOS.

Случаи использования

  • Успех клиентов: Обеспечьте менеджеров по успеху клиентов доступом к информации о ходе сделок, ключевых этапах контрактов и прогнозам продления в режиме реального времени, чтобы способствовать максимальному удержанию, расширению и увеличению жизненной ценности клиентов.
  • Продажи: Вам трудно отслеживать сведения о клиентах и ​​возможности продаж? CustomerOS предлагает вам мощное и простое в использовании решение CRM.
  • Операции по получению дохода: Соедините разрозненные системы и данные по сделкам, выставлению счетов, платежам и бухгалтерскому учету для команд по получению дохода, чтобы моделировать сценарии ценообразования, ускорять денежные потоки и получить центр управления производительностью.
  • Внедрение: Обеспечьте новым клиентам успех и рост с помощью автоматизированных рабочих процессов внедрения.
  • Управление продлением: Сохраняйте клиентов на всю жизнь в масштабе с помощью проактивного выявления проблемных клиентов и индивидуальных планов успеха.
  • Выставление счетов: Беспроблемное выставление счетов, которое ускоряет денежные потоки с помощью автоматизированной платформы выставления счетов, обрабатывающей все, от подписок до основанных на использовании платежей.
  • Отчетность: Данные, позволяющие получить представление для ускорения роста с помощью настраиваемых отчетов и панелей мониторинга.
  • Интеграции и API: Разблокируйте безграничные инновации с помощью открытых API и более 100 готовых к использованию интеграций.

Ценообразование

CustomerOS предлагает гибкие тарифные планы, адаптированные к потребностям вашего бизнеса. Свяжитесь с нами для получения подробной сметы и подбора оптимального плана для вашей организации.

Команды

CustomerOS объединяет ваши команды по выходу на рынок вокруг унифицированного и действенного представления данных о клиентах. Независимо от того, занимаетесь ли вы поддержкой клиентов, продажами, операциями по получению дохода или финансами, CustomerOS предоставляет инструменты и аналитические сведения, необходимые для стимулирования роста и повышения эффективности.

  • Для службы поддержки клиентов: Информация о ходе сделок, ключевых этапах контрактов и прогнозах продления в режиме реального времени.
  • Для руководителей операционной деятельности и руководителей по продажам: Полная видимость, соединяющая контракты с получением платежей, ускоряющая циклы получения дохода и выявляющая узкие места в росте.
  • Для финансовых команд: Соедините разрозненные системы и данные для команд по получению дохода, чтобы моделировать сценарии ценообразования и ускорять денежные потоки.

Максимизируйте потенциал роста каждого клиента с помощью CustomerOS.

Топ-10 продуктов недели