Percept.AI logo

Percept.AIGerçekten işe yarayan işletmeniz için AI destek ajanı

Modernleştirilmiş müşteri desteği için yapay zekâ. İşletmelerin müşterileriyle bağlantı kurması ve onları desteklemesi için uçtan uca AI destekli çözümler sunuyoruz. En gelişmiş derin öğrenme ve doğal dil işleme teknolojilerinden yararlanarak, müşteri destek ekiplerini daha akıllı ve verimli hale getiriyoruz.

2017-05-03
Acquired
Early
S17
7
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
Percept.AI screenshot
Percept.AI Hakkında Daha Fazla

Percept AI | Yapay Zeka ile Müşteri Hizmetlerini Güçlendir

Müşteri Desteğinizi Devrimleştirin

Temel Özellikler

  • Kişiselleştirilmiş AI Ajan: Özelleştirilmiş bir AI ajanı ile ekibinizin iş akışını %60'a kadar azaltın.
  • 7/24 Akıllı Otomasyon: Kesintisiz kapsama ile müşteri hizmetleri iş akışınızın ilk aşaması olarak hizmet verin.
  • Geliştirilmiş Müşteri Deneyimi: Her müşteriyi memnun etmek için makine ve insan zekâsının en iyisini birleştirin.
  • Hazır AI Çözümü: Kodlama gerektirmeden en iyi ajanınızı taklit etmek için geçmiş müşteri iletişim verilerini ayrıştırın.
  • Sorunsuz Entegrasyon: Müşteri içgörülerinin bütünsel bir görünümünü elde etmek için sohbet ve bilet platformunuza kolayca entegre edin.
  • İş Akışı Artırma: Mevcut destek yığınınıza veya CRM'nize entegre edin ve iş akışınızı geliştirin.

Kullanım Durumları

  • Yinelenen Bilet Azaltma: Ekibinizi tekrarlayan isteklerden kurtarın, böylece karmaşık ve katma değerli sorunlara odaklanabilsinler.
  • Anında Sipariş Takibi: "Siparişim nerede?" gibi yaygın sorulara anında cevap verin.
  • Gecikmeli Teslimat Yönetimi: Gecikmeli teslimatlar hakkında müşteri endişelerini verimli bir şekilde ele alın.
  • Kendi Kendine Hizmet Katmanı: Farklı kanallarda AI destekli kendi kendine hizmet ile müşterileri güçlendirin.

Fiyatlandırma

Percept AI, işletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış esnek fiyatlandırma planları sunmaktadır. Özel ihtiyaçlarınıza uygun kişiselleştirilmiş bir teklif için bizimle iletişime geçin.

Ekipler

Percept AI, küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar her ölçekte ekibe destek sağlamak üzere tasarlanmıştır. AI çözümlerimiz, iş akışlarını düzene sokmaya, tekrarlayan görevleri azaltmaya ve genel müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olur, böylece ekibiniz olağanüstü hizmet sunmaya odaklanabilir.