Observe.AIÇağrı Merkezi AI platformu.

Contact Center AI'da lider olan Observe.AI, en iyi markaların çağrıların %100'ünü analiz etmesine ve kalite güvence iş akışlarını optimize etmesine yardımcı olarak müşteri deneyimlerini dönüştürüyor ve temsilci performansını artırıyor. Observe.AI ile işletmeler, tüm çağrıları yüksek doğrulukla yazıya dökebilir ve müşteri hizmetleri operasyonlarının tam görünürlüğünü elde ederken temsilcileri koçlayabilir. Observe.AI, modern çağrı merkezlerine ve ön hat ekiplerine temsilci yardımının, otomatik konuşma tanımanın ve Doğal Dil İşleme (NLP) gücünü getiriyor.\r\nObserve.AI'ye Root Insurance, Alcon Laboratories, Tripadvisor ve Pearson dahil olmak üzere 150'den fazla müşteri ve iş ortağı güveniyor. Menlo Ventures, Next47, NGP Capital, Scale Ventures, Nexus Ventures, Emergent Ventures, Steadview Capital, 01 Ventures ve Y-Combinator tarafından desteklenen Observe.AI'nin merkezi San Francisco'da olup Bangalore, Hindistan'da ofisi bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için www.observe.ai adresini ziyaret edin.