RisottoRisotto, yapay zeka kullanarak BT destek taleplerini otomatik olarak çözüyor

Risotto: Yeni BT Pilotunuz

Yapay Zeka ile BT Desteklerini Akıcılaştırın

Temel Özellikler

• Akıllı Otomasyonlar: Yinelenen görevleri ortadan kaldırın ve etkili işe odaklanın.
• Geliştirilmiş Güvenlik: Otomatik en düşük ayrıcalık ve zaman tabanlı erişimle saldırı yüzeylerini en aza indirin.
• Maliyet Verimliliği: İsteğe bağlı sağlama ve zaman tabanlı erişimle SaaS aşırı harcamasını önleyin.
• Geliştirilmiş Çalışan Deneyimi: Hızlı yanıt süreleri ve 7/24 destekle verimliliği artırın.
• ChatOps Entegrasyonu: Destek masası operasyonlarını doğrudan Slack içinde yönetin.
• Otomatik Bilet Oluşturma: Biletleri sorunsuz bir şekilde oluşturun ve yönetin.
• Bilgi Tabanı Öğrenimi: Mevcut bilgi tabanlarını kullanarak yaygın soruları otomatik olarak yanıtlayın.
• Gelişmiş İş Akışları: Doğal dil ve onay iş akışları ile erişim taleplerini işleyin.
• Kimlik Sağlayıcıları ile Entegrasyon: Okta, Google Workspace ve daha fazlasını destekler.

Kullanım Alanları

• BT Destek Otomasyonu: Yinelenen görevleri kolaylaştırın ve kritik sorunlara odaklanın.
• Güvenlik Yönetimi: Erişim taleplerini otomatikleştirin ve zaman sınırlı erişimle güvenliği artırın.
• Maliyet Yönetimi: Kullanılmayan lisansları geri alın ve SaaS'ta aşırı harcamadan kaçının.
• Çalışan Desteği: 7/24 destek sağlayın ve çalışan memnuniyetini artırın.
• Uyumluluk ve Denetimler: Otomatik kullanıcı erişim incelemeleri ve denetim kayıtlarıyla uyumluluğu basitleştirin.

Fiyatlandırma

Risotto, kuruluşunuzun ihtiyaçlarına göre uyarlanmış esnek fiyatlandırma planları sunar. Özelleştirilmiş bir fiyat teklifi almak ve fiyatlandırma seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.

Ekipler

Risotto, BT profesyonelleri tarafından BT profesyonelleri için geliştirildi. Ekibimiz, BT destek yönetiminin zorluklarını anlıyor ve Risotto'yu BT ekibinizin en iyi yardımcı pilotu olacak şekilde tasarladı. Rutin görevleri otomatikleştirmekten güvenliği ve uyumluluğu geliştirmeye kadar Risotto, ekibinizin daha az çaba harcayarak daha fazlasını başarmasını sağlar.