cloud humansBaşlangıçlar için Yapay Zeka destekli müşteri hizmeti

ClaudIA - Yapay Zeka ile Müşteri Desteğini Devrimleştiriyor

Giriş

ClaudIA, mühendislik ihtiyacı olmadan müşteri destek etkileşimlerinizin %85'ine kadarını otomatikleştirmek için tasarlanmış gelişmiş bir yapay zeka destekli sohbet robotudur. Mevcut destek araçlarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olan ClaudIA, müşteri sorgularına kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlayarak her zaman etkili ve verimli bir destek sağlar.

Temel Özellikler

• Otomatik Destek: Destek biletlerinin %85'ine kadarını otonom olarak işler.
• İnsan Benzeri Sohbetler: Müşterilerle doğal, insan benzeri bir diyalog kurar.
• 7/24 Kullanılabilirlik: Herhangi bir zamanda destek taleplerini yönetmek için sürekli çalışır.
• Sorunsuz Devretme: Karmaşık sorunları insan temsilcilerine sorunsuz bir şekilde devreder.
• Veri Entegrasyonu: Veritabanlarınıza bağlanarak müşteri verilerine erişir ve bunları değiştirir.
• Kolay Entegrasyon: Minimum teknik çaba ile büyük yardım masası sistemlerine entegre olur.
• Bilgi Tabanı Bağlantısı: Mevcut bilgi tabanlarınıza bağlantı kurarak desteği geliştirir.

Kullanım Alanları

• B2B ve B2C Platformları: Müşteri desteğini ölçeklendirmek isteyen işletmeler için idealdir.
• E-ticaret: Yüksek hacimli müşteri sorgularını yönetmesi gereken çevrimiçi perakendeciler için mükemmeldir.
• Finansal Kurumlar: Güvenli ve verimli müşteri etkileşimleri gerektiren FinTech şirketleri ve finansal hizmetler için uygundur.

Fiyatlandırma

ClaudIA, farklı işletmelerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış esnek fiyatlandırma planları sunmaktadır. Belirli gereksinimlerinize uygun özelleştirilmiş bir fiyat teklifi için satış ekibimizle iletişime geçin.

Ekipler

ClaudIA, destek ekibinizi rutin sorguları ele alarak personelinizi daha karmaşık ve hassas konulara odaklanmasına olanak tanır. Bu, müşteri memnuniyetini artırmaya ve yapay zekanın performansını iyileştirmeye zaman ayırabilen daha çevik ve stratejik bir ekibe dönüşür.

ClaudIA ile müşteri desteğinin geleceğini deneyimleyin. Destek operasyonlarınızı zahmetsizce otomatikleştirin, ölçeklendirin ve geliştirin.