CX GenieKodsuz Yapay Zeka destekli çözümlerle müşteri desteğini dönüştürün

CX Genie | Yapay Zeka Destekli 7/24 Mükemmel Müşteri Desteği Sağlayın

Giriş

CX Genie, etkileşimi, memnuniyeti artırmak ve yanıtları otomatikleştirmek için tasarlanmış, her şey dahil yapay zeka destekli bir müşteri destek çözümüdür. CX Genie ile sorunsuz, 5 yıldızlı çok kanallı destek sağlayın, müşteri etkileşimini artırın ve iş büyümesini zahmetsizce artırın.

Temel Özellikler

• Yapay Zeka Sohbet Robotları: Akıllı, otomatikleştirilmiş yanıtlarla müşteri etkileşimini ve memnuniyetini artırın.
• Yardım Masası: Temsilci ekiplerini yönetin, görevleri sorunsuz bir şekilde atayın ve müşterilerle daha etkili bir şekilde etkileşim kurun.
• İş Akışı: Kolay sürükleyip bırak tasarımla kişiselleştirilmiş, insansı sohbet robotu konuşmaları oluşturun - kodlama gerekmez.
• E-Ticaret İçin Ürün Veri Eşitleme: Yanıtları otomatikleştirin ve müşteri memnuniyetini artırın.
• Bilet Yönetimi: Destek biletlerini verimli bir şekilde işleyin ve çözün.
• Ajanslar İçin Beyaz Etiket: Ajans kullanımı için sohbet robotunu özelleştirin ve marka oluşturun.

Kullanım Durumları

• Müşteri Desteği: Operasyonel maliyetleri azaltarak ve müşteri memnuniyetini artırarak 7/24 destek sağlayın.
• E-Ticaret: Alışveriş deneyimini geliştirerek yaygın sorulara otomatik yanıtlar verin.
• Ajanslar: Müşterilere markalı sohbet robotu çözümleri sunarak hizmet sunumunu iyileştirin.
• Dahili Yardım Masası: Verimliliği ve üretkenliği artırarak dahili destek süreçlerini kolaylaştırın.

Fiyatlandırma

Aylık Planlar

• Temel: Her zaman Ücretsiz

  • 1.000 görüşme/ay
  • En fazla 1 ekip üyesi
  • En fazla 1 sohbet robotu
  • Yapay Zeka Bilgisi için 20 belge
  • Yapay Zeka önerisiyle temsilci için hibrit sohbet modu

• Premium: 14,99 $ / ay

  • 5.000 görüşme/ay
  • En fazla 5 ekip üyesi
  • Sınırsız sohbet robotu
  • Yapay Zeka Bilgisi için 100 belge
  • Sohbet robotunu mobil uygulamaya yükleyin

• Pro: 24,99 $ / ay

  • 30.000 görüşme/ay
  • En fazla 30 ekip üyesi
  • Sınırsız Yapay Zeka bilgi güncellemeleri
  • Kullanım raporları
  • API erişimi
  • Canlı Sohbet teknik desteği

• Kurumsal: Özel Fiyatlandırma

  • 30.000 görüşme/ay

  • 30 ekip üyesi

  • Özel Yapay Zeka Eğitim Modeli
  • Yerinde çözüm
  • SAML SSO
  • Denetim kayıtları
  • 7/24 Bilet Desteği

Ekipler

CX Genie, başlangıç ​​işletmelerinden kurumsal düzeydeki organizasyonlara kadar her ölçekten işletme için tasarlanmıştır. Platformumuz, benzersiz iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde yüksek özelleştirme sunarak birden çok aracı entegre bir çözümle değiştirir. Daha akıllı, daha hızlı ve daha doğru müşteri desteği sağlamak için gelişmiş Yapay Zeka'dan yararlanın, böylece ekibiniz Yapay Zeka rutin sorguları verimli bir şekilde işlerken karmaşık sorunlara odaklanabilir.

Çeşitli sektörlerde 10.000'den fazla kullanıcıya katılın ve CX Genie ile müşteri desteğinin geleceğini deneyimleyin.