Gofer先进的情绪分析和实时 AI 驱动的辅导

Gofer - 与众不同的客户支持

使用 Gofer 赋能您的支持团队：优化对话、分析情绪并实时提升绩效

主要功能

• AI 个性化辅导: 通过个性化的改进建议，简化支持代理的培训流程。
• 线程摘要: 无需阅读完整的票证线程，即可在几秒钟内掌握最新信息。
• 情绪分析: 通过分析客户的情绪，衡量代理的效率。
• 与您喜爱的工具集成: 无缝连接所有现有的支持应用程序。
• 建议回复: 通过 Gofer 的 AI 改善响应时间。
• 绩效报告: 问题分类和代理评估。

使用案例

• 客户支持团队: 提升代理绩效和客户满意度。
• 培训与发展: 为新老代理提供个性化辅导。
• 绩效跟踪: 通过相关 KPI 监控和改进代理效率。
• 情绪分析: 了解客户情绪，以便更好地调整回复。
• 集成: 连接现有的支持工具，实现无缝工作流程。

定价

• 入门版: 每月 19 美元
  • 每月最多 300 张票
  • 分析
  • 自定义类别
  • 个性化辅导
  • 建议回复
• 成长版: 每月 49 美元
  • 每月最多 1000 张票
  • 分析
  • 自定义类别
  • 个性化辅导
  • 建议回复
• 企业版: 每月 99 美元
  • 每月最多 3000 张票
  • 分析
  • 自定义类别
  • 个性化辅导
  • 建议回复

团队

Gofer 的设计旨在通过提供优化对话、分析客户情绪并实时提升整体绩效的工具，来赋能支持团队。使用 Gofer，您的团队可以专注于提供一流的客户支持，而 AI 则负责其余工作。