MarkpromptAI 用于客户支持

Markprompt | AI 客户支持基础设施

打造 AI 原生客户支持体验

主要功能

• 数据同步: 连接任何公司数据以构建您的 AI。
• 工单偏转器: 有效地管理和解决客户问题。
• 助手 IDE: 在一个地方创建、测试、版本化、比较和部署您的助手。
• 性能监控: 系统地运行 LLM 评估并确保不引入回归。
• 自带模型: 选择最适合任务的模型，包括您自己的自托管模型。
• 工作流编排: 连接您的 API 并让 AI 代理计划和执行多步骤工作流。
• 洞察和报告: 深入了解 AI 的性能并采取明智的行动。
• 自动化内容生成: 主动发现知识差距和过时内容，并提出改进建议。
• 集成: 在 Salesforce、Zendesk、Slack、Discord、Raycast 等中安装原生集成。

使用案例

• 客户支持: 通过 AI 驱动的工单偏转和解决来增强客户支持。
• 知识管理: 自动化和优化您的知识库。
• 性能跟踪: 使用详细的洞察和报告监控和改进 AI 的性能。
• 工作流自动化: 使用 AI 编排简化多步骤工作流。
• 自定义集成: 无缝集成现有工具和平台。

定价

Markprompt 提供灵活的定价计划，以满足您的需求。联系我们获取详细的定价信息并找到最适合您业务需求的计划。

团队

Markprompt 旨在满足企业需求，其功能包括 SOC 2 Type II 认证、GDPR 合规性、静态和传输中的加密、零天保留、防机器人攻击、PII 删除、SSO、细粒度访问控制、漏洞管理、自定义数据连接器、正常运行时间 SLA、专用客户经理以及对行业最佳实践的访问。

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