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Solidroad 2.0AI 首席培训和评估平台

面向客户服务团队的 AI 驱动的培训和评估平台。自动创建和交付大规模的销售和支持培训。

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Solidroad | AI 首席培训和反馈平台

用 AI 革新您的培训

Solidroad 是一款 AI 首席培训和评估平台,旨在通过您自己的 AI 教练来扩展培训和反馈。Solidroad 受到全球一些领先公司客户服务团队的信赖,将您的公司知识库转化为更具沉浸感的培训计划,这些计划对培训师来说更容易管理,对员工来说更具吸引力。

主要功能

  • 创建和交付课程: 从提示、文档或公共链接生成课程,由您可定制的 AI 教练交付。
  • 模拟和练习: 在视频、语音、聊天和电子邮件中构建逼真的模拟,并用您的 AI 教练练习任何语言的对话。
  • 指导和改进: 提供与自定义记分卡相关的实时指导和反馈。经理和培训师可以监控团队在各种渠道和交互类型中的表现。

用例

  • 新员工培训: 加速入职流程,减少新员工从筛选到与客户互动所需的时间。
  • 持续培训: 通过一致的 AI 反馈和自定义记分卡持续改进员工技能。
  • 绩效基准测试: 了解代表在进入生产环境之前将如何表现,确保 KPI 保持绿色。

定价

  • 入门计划: 199 美元/月

    • 最多 10 个用户
    • 模板教练
    • 基本分析和报告
    • 电子邮件支持
    • 联系我们
  • 增长计划: 499 美元/月

    • 最多 50 个用户
    • 自定义教练
    • 高级分析和报告
    • 与 CRM 等的集成
    • 优先电子邮件和聊天支持
    • 联系我们
  • 企业计划: 自定义定价

    • 50 多个用户
    • 自定义分析和报告
    • 专属客户经理
    • 自定义集成
    • 入职和培训课程
    • SLA 保证
    • SSO
    • 联系我们

团队

  • 马克 - 首席执行官兼联合创始人
  • 杰克 - 成长主管

立即预订演示,了解 Solidroad 如何改变您的培训和反馈流程。