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Percept.AI真正有效的 AI 支持代理,适用于您的企业

用于现代化客户支持的人工智能。我们为企业提供端到端的 AI 驱动的解决方案,以连接和支持他们的客户。通过利用最先进的深度学习和自然语言处理技术,我们使客户支持团队更智能、更高效。

2017-05-03
Acquired
Early
S17
7
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
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Percept AI | 利用人工智能赋能客户服务

彻底改变您的客户支持

主要功能

  • 定制 AI 代理: 通过定制 AI 代理,将团队的工作量减少高达 60%。
  • 全天候智能自动化: 以不间断覆盖的方式,作为客户服务工作流程的第一层。
  • 增强的客户体验: 将机器和人类智能的最佳融合,让每个客户都感到满意。
  • 交钥匙式 AI 解决方案: 解析过去的客户沟通数据,以模拟您最优秀的代理,无需任何编码。
  • 无缝集成: 易于与您的聊天和工单平台集成,以全面了解客户洞察。
  • 工作流程增强: 集成到您现有的支持栈或 CRM 中,以增强您的工作流程。

使用案例

  • 减少重复工单: 将团队从重复性请求中解放出来,让他们专注于复杂且增值的问题。
  • 即时订单追踪: 为“我的订单在哪里?”等常见问题提供即时答案。
  • 延迟交货管理: 高效地解决客户对延迟交货的担忧。
  • 自助服务层: 通过不同渠道,为客户提供 AI 支持的自助服务。

定价

Percept AI 提供灵活的定价计划,以满足您的业务需求。联系我们获取符合您特定要求的定制报价。

团队

Percept AI 旨在支持各种规模的团队,从小型企业到大型企业。我们的 AI 解决方案有助于简化工作流程,减少重复性任务,并提高整体客户满意度,让您的团队专注于提供卓越的服务。