Ciano
通过智能自动化，实现 24/7 客户支持，提升销售业绩，同时节省时间和成本。
Otoq 是一款 AI 驱动的客户互动平台，提供 24/7 客户支持、自动捕获潜在客户并促进销售。 通过您的数据进行训练，5分钟内完成设置。
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Ciano
Otoq 是一款专为电商和中小企业设计的 AI 客户互动平台。 通过 AI 驱动的智能助手，它能全天候处理客户支持、捕捉潜在客户并推动销售。 借助其核心功能，您可以通过自动化提升效率，专注于业务增长。
- •24/7 全天候在线:即使在非工作时间，AI 助手也能即时响应客户问题，不错过任何潜在客户。
- •自动捕捉潜在客户:AI 助手自动检测并捕获对话中的电子邮件、电话号码等联系信息，无需额外表单。
- •5 分钟快速设置:只需将一段代码添加到您的网站，AI 助手即可在 5 分钟内上线，无需任何编码。
- •RAG 驱动的知识库:使用 RAG（检索增强生成）从您的知识库中提取相关答案，确保每个回复都基于您的实际内容。
- •多语言支持:自动检测并以 20 多种语言原生响应，覆盖全球客户。
- •实时操作员回复:当 AI 无法解答时，您可以直接从仪表板回复，消息将实时显示在访客的聊天窗口中。
- •Shopify 一键集成:轻松连接您的 Shopify 商店，产品信息自动同步，AI 助手随时掌握最新库存和价格。
- •Zapier 和 CRM Webhooks:通过实时 Webhooks 自动将潜在客户推送到您的 CRM 或 Zapier。
- •可操作的分析:跟踪对话、解决率、情绪和潜在客户转化情况，帮助您优化客户互动。
- •自定义小部件:使用自定义颜色、主题、位置和预聊天表单来匹配您的品牌。
对于希望提升客户服务体验的企业来说，Otoq 是一个理想的选择。 它可以帮助您解决客户问题，捕捉潜在客户，并推动销售增长。 选择 Otoq，您将体验到更高效的客户服务流程，并最终提升业务的整体表现。
