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Observe.AI联络中心 AI 平台。

Observe.AI 是联络中心 AI 领域的领导者,通过帮助顶级品牌分析 100% 的通话并简化质量保证工作流程,从而改变客户体验并提高座席绩效。借助 Observe.AI,企业可以以高精度转录所有通话,并在获得对客户服务运营的完全可视性的同时指导座席。Observe.AI 将座席协助、自动语音识别和自然语言处理 (NLP) 的强大功能带给现代联络中心及其一线团队。\r\nObserve.AI 拥有超过 150 家客户和合作伙伴的信任,其中包括 Root Insurance、Alcon Laboratories、Tripadvisor 和 Pearson。Observe.AI 受到 Menlo Ventures、Next47、NGP Capital、Scale Ventures、Nexus Ventures、Emergent Ventures、Steadview Capital、01 Ventures 和 Y-Combinator 的支持,总部位于旧金山,在印度班加罗尔设有办事处。如需了解更多信息,请访问 www.observe.ai。

2017-12-06
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