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Monterey AI将客户声音转化为产品洞察

Monterey AI 为快速增长的公司中的产品运营团队构建了智能客户声音基础设施。Monterey 通过设置用户反馈渠道、自动收集和分析来自多个来源的定性和定量反馈,帮助公司了解应该采取哪些行动来提高参与度并减少流失率。

2022-06-29
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Early
S22
5
B2B
United States of AmericaAmerica / Canada
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Monterey AI - 产品洞察的副驾驶

简介

Monterey AI 是产品洞察的终极副驾驶,旨在快速、可扩展且准确地聚合、分类和分析用户反馈、工单、对话、调查和转录。

主要功能

  • AI 驱动的分析: 在几分钟内从通话、电子邮件、聊天等中提取见解。
  • 自动分类: 自动将问题分类并路由到正确的利益相关者。
  • 实时洞察: 发现客户不满或满意度的主要来源。
  • 无缝集成: 通过电子邮件、Slack 和其他工具与平台互动。
  • 高级用户控制: 通过 SSO 和高级权限进行组织安全管理。

使用案例

  • 产品开发: 利用实时反馈加速产品开发流程。
  • 客户支持: 通过快速识别和解决问题来改善客户支持。
  • 市场研究: 深入了解客户需求和偏好。
  • 团队协作: 通过轻松的数据共享和分析来增强团队协作。

定价

Monterey AI 提供灵活的定价计划,以满足您的业务需求。请联系我们获取详细报价,并找到最适合您组织的计划。

团队

Monterey AI 由 Y Combinator 支持,并已部署到从种子阶段初创公司到财富 20 强企业的公司。我们的平台受到 You.com、Vercel、NBC Universal 和 Comcast 等行业领导者的信赖。我们的团队致力于提供持续支持、培训和高级安全功能,以确保您的成功。

立即预订演示,了解 Monterey AI 如何改变您的产品洞察并推动您的业务发展。