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Dodo面向医疗前台的 AI 接待员

Dodo 提供针对医疗实践量身定制的 AI 接待员,从兽医诊所开始。 每年有三分之一的兽医接待员离职。与此同时,大流行导致了宠物热潮,导致兽医服务需求激增。面对人手不足和训练不足的支援,客户平均会花费 67% 的通话时间来听候机音乐和电话树(“按 1 号键获取 x”)。在等待连接的过程中,他们将业务转移到其他地方。 我们专门为兽医构建了第一个语音代理,它根据兽医知识进行了微调,并根据直接从接待员手册中获取的协议进行了培训,这些协议通常跨越多个活页夹。它会接听所有电话,处理客户咨询,并与内部实践软件交互,以更新患者文件,管理时间表并执行必要的行政任务。

2024-08-07
Active
Early
S24
3
Healthcare
United States of AmericaAmerica / Canada
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Dodo - 兽医前台助理

用 AI 革新兽医接待

主要功能

  • 即时接听电话: 使用我们全天候的 AI 接待员,永远不会错过客户电话。
  • 预约安排: 有效地平衡新预约和现有预约。
  • 个性化服务: 直接从您的 PMS 访问患者信息。
  • 处方续签: 无需费力即可生成更多处方续签。
  • 客户注册: 简化注册流程,无需重定向到您的网站。
  • 紧急路由: 自动检测并转发紧急电话。

使用场景

  • 兽医诊所: 简化前台运营并提高客户满意度。
  • 紧急服务: 确保及时处理紧急电话。
  • 处方管理: 提高处方续签管理效率。
  • 客户沟通: 保持与客户关于预约和服务的无缝沟通。

定价

我们的定价取决于您诊所的规模,按通话收费,确保从第一天起节省成本。

团队

认识我们致力于简化兽医软件的专业团队:

  • Julius Hillebrand: 销售
  • Dominik Moehrle: 合作伙伴关系
  • Tim Reinhart: 技术与 AI

Dodo 与您现有的工具无缝集成,确保统一且高效的实践管理系统。