TrustLoop 是一款主要侧重于最大限度地提高积极的客户反馈和管理负面评价的在线声誉管理软件。该工具针对在线产品所有者,并使用专有技术有效地管理公共和私人评价。 它促进了正面评价的收集,这些评价会公开显示,同时将建设性的批评或负面反馈私下传递给所有者。 TrustLoop 整合了人工智能技术,从评价和反馈中提供可操作的见解。它还提供了将可定制的小部件或弹出窗口添加到用户网站上的功能,以更有效地捕获评价。该软件能够将满意的用户路由到第三方评价平台,让他们留下额外的正面评价。TrustLoop 还旨在直观易用,并使用完全可定制的调查构建器构建,以实现最有效的结果。它提供了一个自定义的登录页面,可以在其中收集和分类反馈和评价。 该工具中的自动化有助于加快流程,使用户能够更多地关注解决客户需求或产品改进,而不是手动管理评价。此外,TrustLoop 提供了选项,可以选择用户旅程中询问评价或反馈的最合适点。此功能有助于在适当的时间捕获反馈,从而提高准确性和相关性。该软件基于订阅,提供不同的计划,以满足各种需求和用户群规模。
AI 驱动的产品反馈和声誉管理
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