QueryPal在 Slack 或 Teams 中无缝搜索和生成报告。

QueryPal：利用基于 AI 的票证响应自动化缩短响应时间

简介

QueryPal 是一个 AI 驱动的帮助台机器人，旨在自动化票证响应，确保它们始终与您的公司知识、政策和语气保持一致。使用 QueryPal，您可以显著减少响应时间，提高客户满意度。

主要功能

• 自动生成草稿回复: 生成与您公司标准一致的回复。
• AI 学习: 通过学习您现有的知识库持续改进。
• 轻松集成: 连接 10 多种工具，包括 Slack、Microsoft Teams、Zendesk 等。
• 基于角色的访问权限: 确保知识安全和安全，符合 SOC2 合规性。
• 可定制的回复: 为不同的客户细分市场和团队调整 AI 的语气和回复。

使用案例

• 外部帮助台: 向客户查询提供即时、准确的回复。
• 内部 Slack 机器人: 帮助您的团队快速访问公司知识和政策。
• 知识管理: 嵌入您的网站，以最少的设置立即回答问题。
• 客户支持: 加速票证解决速度，提高客户满意度。

定价

QueryPal 提供灵活的定价计划，以满足不同的业务需求。免费试用或预约演示，了解它如何改变您的帮助台运营。

团队

QueryPal 专为各种规模的团队设计，从小型企业到大型企业。它有助于简化沟通，缩短响应时间，并确保一致、高质量的客户支持。