Decipherراقب الأخطاء وأصلحها بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

Decipher AI - مراقبة الأخطاء الذكية التي تتخطى الضوضاء

مقدمة

Decipher AI هو بديل الجيل التالي لـ Sentry يحول الأخطاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ ، ويسرع تصحيح الأخطاء باستخدام الذكاء الاصطناعي ، ويقلل من تذاكر دعم العملاء.

الميزات الرئيسية

• اكتشاف الأخطاء التي تؤثر على العملاء: اكتشاف أخطاء حقيقية تؤثر على العملاء من مشكلات بسيطة إلى تعطل كبير في غضون دقائق.
• التأثير الفعلي على المنتج: تحديد أولويات الأخطاء وتعيينها لتذاكر الدعم باستخدام إعادة تشغيل الجلسات والرمز وبيانات الخطأ.
• التنبيه الذكي: تلقي تنبيهات فقط للمشكلات الحرجة ، بفضل الذكاء الاصطناعي الذي يميز الأخطاء المهمة عن الضوضاء.
• التجميع الذكي: تجميع الأخطاء ذات الصلة تلقائيًا للحصول على نظرة عامة واضحة على المشكلات التي تؤثر على منتجك.
• رؤى حول المشكلة: تحليل السمات المشتركة عبر مثيلات الخطأ لكشف الأنماط والتوجهات.
• تصحيح الأخطاء باستخدام الذكاء الاصطناعي: استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل أصل المشكلة وفهم قاعدة البيانات ، وحتى تقديم طلبات سحب.
• تقارير العملاء ، مرتبطة: ربط تذاكر الدعم تلقائيًا بالأخطاء ذات الصلة ، مما يقلل من الفجوة بين تقارير العملاء والمراقبة.
• إعداد سريع: دعم لأكثر من 100 لغة وإطار عمل ، مع إعداد يتطلب بضع سطور من التعليمات البرمجية فقط.

حالات الاستخدام

• تطوير البرامج: تحسين عمليات تصحيح الأخطاء وتقليل الوقت الذي يقضيه في حل مشكلة الخطأ.
• دعم العملاء: تقليل تذاكر الدعم من خلال معالجة المشكلات قبل أن يبلغ عنها العملاء.
• إدارة المنتج: تحديد أولويات إصلاحات الأخطاء بناءً على التأثير الفعلي للمنتج وتجربة العملاء.
• ضمان الجودة: تحسين جودة المنتج من خلال تحديد وإصلاح الأخطاء المخفية.

التسعير

توفر Decipher AI خطط تسعير مرنة مصممة لتناسب احتياجاتك. اتصل بنا للحصول على عرض توضيحي ومعلومات مفصلة عن الأسعار.

فرق العمل

Decipher AI موثوق بها من قبل أكثر الفرق ابتكارًا في العالم. تم تصميم منصتنا لدعم الجهود التعاونية عبر فرق التطوير والدعم وإدارة المنتجات ، مما يضمن تجربة سلسة لمراقبة الأخطاء وتصحيحها.