Iokoo es una herramienta de inteligencia artificial (IA) diseñada para brindar soluciones inmediatas a una amplia gama de necesidades de TI, como la resolución de problemas, el asesoramiento, la mejora de la movilidad y la productividad, entre otras cosas. El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y es accesible a través de plataformas móviles y de escritorio, con soporte para varios idiomas. Iokoo no solo ayuda a resolver problemas de TI, sino que también genera soluciones de auto resolución para incidentes de TI. La herramienta es especialmente útil para las pequeñas empresas que buscan abordar los problemas de TI de manera rápida sin demoras. Iokoo utiliza un enfoque híbrido, combinando la IA y la experiencia humana para proporcionar las soluciones más relevantes. La IA participa en una interacción conversacional con los usuarios, haciendo preguntas de sondeo para comprender mejor el problema. Si es necesario, los usuarios pueden optar por conectarse con un técnico de TI humano que puede hacerse cargo y resolver los problemas. Hay una opción para suscribirse mensualmente o anualmente al servicio. Además del soporte de IA, Iokoo proporciona tickets para comprar intervenciones de técnicos humanos. La plataforma promete una respuesta rápida de su servicio de atención al cliente dentro de los 15 minutos posteriores a la compra de un ticket de incidente durante las horas de trabajo. En general, Iokoo ofrece una solución innovadora y pragmática para el soporte de TI.
Iokoo es tu solución de soporte técnico multilingüe 24/7, diseñada para resolver problemas de software y hardware al instante. Disponible en Mac, Windows, iOS y Android, Iokoo garantiza asistencia técnica fluida en cualquier momento y lugar.
Iokoo ofrece un modelo de acceso gratuito para la resolución de problemas básicos. Para problemas más complejos que requieren intervención técnica, se encuentran disponibles soluciones de suscripción. Contáctanos para obtener precios detallados y planes de suscripción.
Iokoo está impulsado por un equipo de técnicos expertos e IA generativa avanzada, que proporciona soluciones pedagógicas y prácticas para una amplia gama de problemas de TI. Nuestro soporte multilingüe garantiza que tu equipo global pueda comunicarse y resolver problemas de forma efectiva. Si Iokoo no puede resolver el problema, obtienes un reembolso, asegurando tranquilidad y soporte confiable.
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