Fin AI Copilot logo

Fin AI CopilotAsisten AI untuk setiap agen dukungan

Fin AI Copilot dari Intercom memberi setiap agen dukungan asisten AI pribadi. Fin memberikan jawaban instan, sehingga tim Anda dapat berhenti membuang waktu dan fokus pada hal yang benar-benar penting: membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan.

Fin AI Copilot screenshot
Lebih Lanjut Tentang Fin AI Copilot

Fin AI Copilot | Asisten AI Pribadi untuk Setiap Agen Dukungan

Pendahuluan

Fin AI Copilot adalah asisten yang didukung AI revolusioner yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas agen dukungan. Dengan memberikan jawaban instan yang akurat dan mengotomatiskan tugas yang memakan waktu, Fin memungkinkan agen untuk fokus membangun hubungan pelanggan yang lebih dalam.

Fitur Utama

  • Jawaban Instan: Memecahkan 50% dari volume dukungan secara instan.
  • Dukungan Omnichannel: Terhubung dengan pelanggan di berbagai platform.
  • Kotak Masuk yang Ditingkatkan AI: Tingkatkan produktivitas dengan kotak masuk yang didukung AI.
  • Tiket yang Dioptimalkan: Selesaikan masalah kompleks secara efisien.
  • Kecerdasan dan Pelaporan AI: Alat pengoptimalan yang meningkatkan kinerja.
  • Alur Kerja Otomatis: Skalabilitas operasi dengan pembuat visual.
  • Pesan Keluar: Tangani masalah yang diketahui secara proaktif dan kurangi volume.
  • Kemampuan Multibahasa: Dukungan untuk berbagai bahasa.
  • Sinkronisasi Konten: Integrasikan dengan Notion, Guru, Confluence, dan lainnya.

Kasus Penggunaan

  • Untuk Pelanggan: Memberikan layanan instan dan pengalaman luar biasa.
  • Untuk Agen Dukungan: Menjadi ahli yang didukung AI dengan bantuan Fin.
  • Untuk Pemimpin Dukungan: Memberdayakan tim Anda dengan alat dan wawasan.
  • Ukuran Perusahaan: Cocok untuk pasar menengah/perusahaan, bisnis kecil, dan perusahaan tahap awal.
  • Industri: Ideal untuk layanan keuangan, e-niaga, perangkat lunak dan teknologi, dan perawatan kesehatan.

Harga

Fin AI Copilot menawarkan rencana harga fleksibel yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai ukuran bisnis dan industri. Hubungi penjualan untuk mendapatkan kutipan yang disesuaikan atau mulai uji coba gratis untuk merasakan manfaatnya langsung.

Tim

Fin AI Copilot adalah bagian dari platform layanan pelanggan komprehensif yang berfokus pada AI dari Intercom. Ini terintegrasi dengan mulus dengan alat lain seperti tiket, telepon, dan kotak masuk bersama kolaboratif untuk menciptakan pengalaman dukungan yang terpadu. Tim kami berdedikasi untuk terus meningkatkan Fin, memastikan bahwa Fin menjadi lebih baik setiap hari.