SensoBasis Pengetahuan yang Didukung AI untuk Dukungan Pelanggan

Senso - Basis Pengetahuan yang Didukung AI

Merevolusi Kualitas Layanan untuk Credit Union, Bank, dan Perusahaan Tradisional

Fitur Utama

• Mesin Berbagi Pengetahuan yang Memperbaiki Diri Sendiri: Secara berkelanjutan meningkatkan kualitas dan aksesibilitas informasi.
• Memori Digital dari Interaksi: Mengambil wawasan dari percakapan pelanggan untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya.
• Orkestrasi Pengetahuan yang Sadar Konteks: Menyesuaikan izin granular dan meningkatkan efisiensi operasional.
• Eko Agen: Melacak masalah dan peluang di berbagai saluran komunikasi.
• Ambil Agen: Menghasilkan dan menjalankan kebijakan, prosedur, dan panduan pengguna berdasarkan standar.

Kasus Penggunaan

• Credit Union: Meningkatkan kepuasan anggota dengan memberikan jawaban instan untuk pertanyaan.
• Bank: Meningkatkan proses pengambilan keputusan dan efisiensi operasional.
• Perusahaan Tradisional: Menstandarkan dan meningkatkan kebijakan, prosedur, dan panduan pengguna.

Harga

Senso menawarkan rencana harga fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan organisasi yang berbeda. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran khusus yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

Tim

Senso dirancang untuk mendukung berbagai tim dalam sebuah organisasi:

• Tim Dukungan Pelanggan: Memberdayakan staf untuk membuat keputusan yang tepat secara cepat.
• Helpdesk TI: Mengidentifikasi peluang pelatihan dan meningkatkan kualitas tanggapan secara real-time.
• Manajemen: Dapatkan wawasan tentang perilaku anggota dan kinerja operasional.

Temukan bagaimana Mesin Berbagi Pengetahuan yang Didukung AI dari Senso dapat merevolusi organisasi Anda. Minta untuk bergabung hari ini dan transformasikan kualitas layanan Anda.