Inbox by Vanilla
無料カスタマーサポートソフトウェア
バニラのInboxアプリで、サポートチケット、ライブチャット、顧客とのコミュニケーションを一元管理。効率的なカスタマーサポートを実現しましょう！無料でお試しいただけます。
Inbox by Vanillaについてもっと知る
Inbox by Vanilla
VanillaのInboxアプリは、顧客サポートと営業活動を効率化する無料のオールインワンメッセージングツールです。このアプリを使えば、チケット管理、顧客対応、チームコラボレーションを単一のプラットフォームで管理できます。HubSpotやZendeskなどの高額なツールと比較して、コストを抑えながら、優れた機能を提供します。
- •統合型顧客サポート:単一のアプリで、サポートチケット、リクエスト、顧客コミュニケーションを集中管理できます。これにより、情報の一元化と業務効率の向上が実現します。
- •チームコラボレーション機能:チームメンバー間でチケットを割り当て、共同で顧客対応を行うことができます。これにより、チームワークを強化し、迅速かつ効率的な顧客対応を実現します。
- •リアルタイムチャット:チャット機能により、顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。これにより、迅速な問題解決と顧客満足度の向上が期待できます。
- •ショートカット機能:カスタムショートカット機能により、日常的な作業を効率化できます。これにより、作業時間を大幅に削減し、生産性を向上させることができます。
- •内部メモ機能:内部メモ機能により、チームメンバー間での情報共有をスムーズに行えます。これにより、顧客対応の質向上と情報伝達の効率化を実現します。
VanillaのInboxアプリは、顧客サポート業務を効率化する統合型メッセージングツールです。チームでのチケット管理、顧客とのシームレスなコミュニケーション、そして迅速な対応を可能にします。これにより、顧客満足度の向上と業務の迅速化を実現し、他社製品と比べてコストを抑えながら、高い生産性と効率性を実現できます。
