Cohere
Cardinaは、お客様の画面をサポートチームと共有できる強力なツールです。これにより、チームは問題をより迅速に理解し、解決することができます。Cardinaは、視聴体験を制御したり、画面に描画したりできるユーザーフレンドリーなインターフェースを備えています。また、過去のセッションを録画して再生することもできます。これにより、過去の解決策を確認することができます。
Product Highlights
- 機能 1: Cardinaは、お客様の画面をサポートチームと共有できるため、チームは問題をより迅速に理解し、解決することができます。
- 機能 2: Cardinaは、視聴体験を制御したり、画面に描画したりできるユーザーフレンドリーなインターフェースを備えています。これにより、チームは問題をより迅速に理解し、解決することができます。
- 機能 3: Cardinaは、過去のセッションを録画して再生することができます。これにより、過去の解決策を確認することができます。
Use Cases
- ユースケース 1: Cardinaは、カスタマーサポートを向上させるために使用できます。これにより、チームは問題をより迅速に理解し、解決することができます。
- ユースケース 2: Cardinaは、過去のセッションを共有してサポートチームをトレーニングするために使用できます。
- ユースケース 3: Cardinaは、製品を使用している際のお客様の行動を理解するために使用できます。これにより、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
Target Audience
Cardinaは、顧客体験を向上させたい企業に適しています。顧客サポートのための効果的なソリューションを提供することで、顧客をより迅速かつ効果的にサポートすることができます。
