Help Scoutは、顧客サポートに特化した、共有インボックス、ライブチャット、ヘルプセンターを統合したプラットフォームです。顧客エンゲージメント、チームコラボレーション、効率性向上のためのAIツールを提供しています。
チームを同期させ、お客様とライブチャットし、独自のヘルプセンターを作成する、シンプルで強力なカスタマーサポートプラットフォームです。すべてが 1 つの場所に集約されます。
ヘルプスカウトは、SaaS 企業、e コマースビジネス、その他のサービス志向の企業など、優れたカスタマーサービスの提供に重点を置いている企業に適しています。