RisottoAI ITコパイロットがSlackでのサポートを合理化

Risotto

Risottoは、ITチームが社内サポートを提供し、アクセス管理タスクを合理化することを容易にするAIを搭載したITヘルプデスクです。従業員の要求を処理し、オンボーディングし、リソースへのアクセスを保護し、迅速かつ正確に日常的なタスクを自動化するように設計されています。

Product Highlights

• 機能1: 統合された従業員エクスペリエンスのためのSlackとのシームレスな統合。
• 機能2: 要求を迅速に分析し、ナレッジベースから回答を取得して、応答時間を最小限に抑えます。
• 機能3: コンプライアンス監査をサポートするために、すべてのインタラクションのインスタントレポートと追跡を提供します。

Use Cases

• ユースケース1: 従業員がパスワードをリセットする方法やログインの問題をトラブルシューティングする方法についてオンボーディングする。
• ユースケース2: アプリケーションへのアクセス要求を管理し、時間制限を設定し、アクセス権限を管理する。
• ユースケース3: ソフトウェアへのアクセス要求についてコンプライアンス監査を実施する。

Target Audience

Risottoは、従業員サポートの改善、ヘルプデスクの効率性の向上、運用コストの削減を探しているIT、人事、セキュリティチームに最適です。