Atlas

AtlasIntercomとZendeskの現代的なカスタマーサポートプラットフォームの代替

Atlasは、AIファーストのカスタマーサポートプラットフォーム。セッション記録、バグ追跡、顧客インサイトで、顧客を深く理解し、より迅速な問題解決を支援します。IntercomやZendeskのモダンな代替手段として、顧客エンゲージメントを向上させましょう。

Atlas screenshot

Atlas

Atlasは、顧客の課題を迅速に特定および診断し、インタラクションエクスペリエンスをより効率的にするのに役立つ、非常に高速で最新のサポートプラットフォームです。

製品のハイライト

  • 速度: Atlasは非常に高速なので、すぐに回答を得ることができます。
  • インターフェース: 使いやすく直感的なユーザーインターフェースです。
  • 統合: Slackなどの他のサポートツールとAtlasを統合します。

ユースケース

  • 顧客コミュニケーション: すべてのチャネルでシームレスなカスタマーサービスエクスペリエンスを提供します。
  • 分析: サポートチームのパフォーマンスを追跡し、顧客の傾向を分析します。
  • タスクの自動化: 自動返信など、反復的なタスクを自動化します。

ターゲットオーディエンス

顧客サービスを効果的に改善し、肯定的なユーザーエクスペリエンスを提供したいと考えている成長中の企業です。

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