Sam
Sam は、顧客が AI であることに気づかずに、繰り返し発生するサポートチケットを解決できる AI サポートエージェントです。
製品ハイライト
- 機能 1: Sam は、あなたのチケットシステムで直接機能します。
- 機能 2: Sam は、あなたの過去のデータから学習し、ターゲットを絞った応答を提供します。
- 機能 3: Sam は、あなたのサポートチームがより良いパフォーマンスを発揮できるようにします。
ユースケース
- ユースケース 1: Sam は、パスワードリセットや価格に関する質問など、よくある顧客の問い合わせを効率的に解決できます。
- ユースケース 2: Sam は、特定の機能の使用方法に関する手順など、特定の製品情報を提供できます。
- ユースケース 3: Sam は、ルーチン的なサポートチケットを解決することで、サポートチームがより複雑なタスクに集中できるようにします。
ターゲットオーディエンス
顧客サポートを改善するためのソリューションを探しているソフトウェア会社。
