Senso logo

SensoБаза знаний с поддержкой искусственного интеллекта для поддержки клиентов

Senso создает базу знаний с поддержкой искусственного интеллекта для поддержки клиентов, начиная с кредитных союзов. Наш продукт сокращает время контакта более чем в 10 раз, позволяя командам поддержки принимать решения по запросам клиентов за считанные секунды. Внедрение автоматизации обслуживания в финансовую сферу - это возможность на 6 миллиардов долларов, и мы работаем над этим для всех регулируемых отраслей, где основатели Senso более десяти лет занимаются разработкой корпоративного программного обеспечения.

2024-01-05
Active
Early
W24
2
B2B
CanadaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
Senso screenshot
Подробнее о Senso

Senso - База знаний с поддержкой искусственного интеллекта

Революция в качестве обслуживания для кредитных союзов, банков и традиционных предприятий

Ключевые особенности

  • Самосовершенствующийся движок обмена знаниями: Постоянно повышает качество и доступность информации.
  • Цифровая память от взаимодействий: Захватывает идеи из разговоров с клиентами для оптимизации распределения ресурсов.
  • Контекстно-зависимая оркестровка знаний: Настраивает детальные разрешения и повышает операционную эффективность.
  • Эхо агента: Отслеживает проблемы и возможности по различным каналам связи.
  • Извлечение агента: Генерирует и выполняет политики, процедуры и руководства для пользователей на основе стандартов.

Сценарии использования

  • Кредитные союзы: Повышение удовлетворенности членов за счет предоставления мгновенных ответов на запросы.
  • Банки: Улучшение процессов принятия решений и операционной эффективности.
  • Традиционные предприятия: Стандартизация и совершенствование политик, процедур и руководств для пользователей.

Цены

Senso предлагает гибкие планы ценообразования, адаптированные к потребностям разных организаций. Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальный расчет стоимости, который соответствует вашим конкретным требованиям.

Команды

Senso разработан для поддержки различных команд внутри организации:

  • Команды по работе с клиентами: Дает сотрудникам возможность быстро принимать обоснованные решения.
  • Служба технической поддержки: Выявляет возможности обучения и повышает качество отклика в режиме реального времени.
  • Управление: Получает представление о поведении членов и операционной эффективности.

Узнайте, как база знаний Senso с поддержкой искусственного интеллекта может революционизировать вашу организацию. Запросите присоединение сегодня и преобразуйте качество вашего обслуживания.

Топ-10 продуктов недели