MarkpromptИИ для поддержки клиентов

Markprompt | AI-инфраструктура для поддержки клиентов

Создайте AI-ориентированные решения для поддержки клиентов

Ключевые возможности

• Синхронизация данных: Подключите любые данные компании, чтобы приземлить ваш ИИ.
• Отклонение заявок: Эффективно управляйте и решайте проблемы клиентов.
• IDE помощника: Создавайте, тестируйте, версионируйте, сравнивайте и развертывайте своих помощников из одного места.
• Мониторинг производительности: Систематически проводите оценки LLM и убедитесь, что не вносятся регрессии.
• Bring-Your-Own-Model: Выберите лучшую модель для задачи, включая свои собственные модели, размещенные самостоятельно.
• Оркестровка рабочих процессов: Подключите свои API и позвольте ИИ-агентам планировать и выполнять многоэтапные рабочие процессы.
• Анализ и отчетность: Получите глубокое понимание того, как работает ИИ, и предпримите осознанные действия.
• Автоматизированное создание контента: Проактивно выявляйте пробелы в знаниях и устаревший контент, а также предлагайте улучшения.
• Интеграции: Установите собственные интеграции в Salesforce, Zendesk, Slack, Discord, Raycast и т.д.

Сценарии использования

• Служба поддержки: Улучшайте поддержку клиентов с помощью AI-ориентированного отклонения и решения заявок.
• Управление знаниями: Автоматизируйте и оптимизируйте свою базу знаний.
• Отслеживание производительности: Контролируйте и улучшайте производительность ИИ с помощью подробных аналитических данных и отчетов.
• Автоматизация рабочих процессов: Оптимизируйте многоэтапные рабочие процессы с помощью оркестрации ИИ.
• Настраиваемые интеграции: Бесшовно интегрируйтесь с существующими инструментами и платформами.

Цены

Markprompt предлагает гибкие ценовые планы, адаптированные к вашим потребностям. Свяжитесь с нами для получения подробной информации о ценах и найдите план, который наилучшим образом соответствует вашим бизнес-требованиям.

Команды

Markprompt разработан для удовлетворения потребностей предприятий с такими функциями, как сертификация SOC 2 Type II, соответствие GDPR, шифрование в покое и в транзите, 0-дневное хранение, защита от ботов, удаление PII, SSO, мелкозернистый контроль доступа, управление уязвимостями, пользовательские соединители данных, SLA времени безотказной работы, выделенный менеджер учетных записей и доступ к лучшим практикам отрасли.

Создавайте AI-ориентированные решения для поддержки клиентов с помощью Markprompt и возьмите под контроль свои операции по обслуживанию клиентов. Свяжитесь с экспертом уже сегодня, чтобы начать.