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ウェブ、電話、メールを通じて複雑なサポート問題を解決できる、オールインワンの AI 顧客サポートツール。すべては、一元化された受信箱から管理されます。
製品ハイライト
- オムニチャネル: ウェブ、電話、メールを横断して、単一のインターフェースからすべてのサポートリクエストを処理します。
- AI 駆動: AI と対話して、標準的な問題をより迅速かつ効率的に解決します。
- シームレスな引き継ぎ: 複雑な問題を人間のエージェントにシームレスに引き継ぎます。
ユースケース
- カスタマーサポート: 基本的な問題を解決することで、迅速な顧客サービスを提供します。
- マーケティング: 24 時間年中無休のサポートへのアクセスを通じて、顧客エクスペリエンスを向上させます。
- 営業: 電話サポートを通じて、顧客をより迅速にあなたの製品の前に連れてきます。
ターゲットオーディエンス
顧客サポートを改善し、コストを削減したい企業。
